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【仕事の通信簿(お客様アンケート)~1月分~】

2021/02/13(土) 

リフォーム&増改築えさかでは、工事が完了した後、お客様へ「仕事の通信簿」のご記入をお願いしています。この通信簿で、お客様に弊社の工事内容について感じたままに評価していただき、更なるサービスの向上の参考にさせて頂いております。お客様の率直な感想を一部を紹介させていただきます。

 

 

A.T様邸 ユニットバス取替 満足度:80点

「江坂設備の技術力、専門性は我が家の水道工事やボイラ修理等で実証済であったので、安心して任せられた。段取りも手際も良く行われ、工事内容も分かり易かった。また、職人さんの対応も良く、工事中は何の不安、不満もなかった。工事後のメンテナンスも保証してくれて安心である。今後も家のリフォームは江坂設備に任せたいと思っております。

 

 

M.K様邸 浴室改修・洗面台取替 満足度:95点

「いままで下水道の事で幾度となくお世話になっているので安心して任せられました。工事中も担当の人達がとても真面目で話しいとうする事なく好感が持てたと聞いております。仕上がりもとても綺麗で大変満足しております。担当が女性で細かな所まで気を配って頂いて本当に有難うございました。一つ言うなれば工期がもう少し短ければと感じました。

 

 

K.H様邸 住宅改修 満足度:100点

「当初はトイレの改修をする予定だったのですが、築30年以上の家でいろいろと弱っている箇所が目立って来ていたので、思い切ってリフォームをお願いすることに。トイレ、キッチン、リビング、脱衣所、屋根の一部と大がかりな工事となりました。工事中は共働きで日中不在が多く不便があったのですが、ご配慮いただいて安心してお願いすることができて助かりました。念願だったシャワートイレとシステムキッチンにとても感激しています。壁紙と床も新しくなり、とても明るいリビングになり、家に帰るのが楽しみになりました!!

 

 

S.S様邸 キッチン取替 満足度:99点

「急ぎのお願いに対し、とても誠実なご対応を頂きありがとうございました。電気、配管、解体、設置とスムーズに進み途中細かな変更にも現場でご対応される姿に「さすがだな~」と思いました。

 

 

N.M様邸 便器取替 満足度:100点

「商品説明と価格帯の提案を良心的にして頂きありがとうございました。」

 

 

↓仕事の通信簿12月はコチラから↓

https://reform-esaka.com/news/details_3099.html

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