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お客様の声


リフォーム&増改築えさかは、安心価格と迅速かつ丁寧な対応で、理想の住まいづくりを全力でサポートします。
熟練した職人が手掛ける高い施工品質はもちろん、スタッフ一人ひとりの専門性と温かい人柄が、お客様の安心と信頼を築いています。
実際に「予算内で希望通りのリフォームが実現」「説明が分かりやすく、丁寧な対応に安心」と、多くのお客様から高い評価を頂いております。
アフターフォローまで行き届いたサービスで、初めての方もリピーターの方も、心からご満足いただける工事をお約束します。
ぜひ、私たちと一緒に、あなたの理想の住まいを実現してみませんか?
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VOICE
01
担当者
石黒
100
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「2年程前に一度見積りをしてもらったけれど実現できず、再度の相談でしたが、細かな要望にも丁寧に対応して下さり、大満足の仕上がりでした。
DIYが趣味で作業の見学と質問に対応していただいたので、勉強にもなり,、感謝しています。今回の窓リフォームだけでなく、倉庫の方も相談にのっていただき方向性を決めるのに助けてもらいました。また機会がありましたら、よろしくお願いします。」
【スタッフへのメッセージ】
オーナーの意見をしっかりと把握しながら工事もていねいに進めて行く仕事ぶりに安心と好感がもてました。これからも頑張って下さい。
【代表からお客様へご挨拶】
D様、以前の見積りから時間が経ちましたが、再度当社を選んでいただき感謝しております。石黒の対応にご満足いただき、満足度100点と評価していただいたことに心から感謝いたします。DIYが趣味のD様にとって有意義な学びの場となったとのこと、大変嬉しいです。今後もお力になれることを願っております。閉じる
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VOICE
02
担当者
有田
80
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「私の家は築30年を超えており、冬場は特に寒いことから住宅の省エネ化について以前から関心がありました。今回、国からの補助金制度を知り、経済性の観点からも窓の改修を決断し、以前から存じ上げていた御社にリフォームをお願いしました。本工事の窓の改修やそれに伴う雑工事も担当者の段取りと熟練職人さんの技で無事工期内に完成し、家内とも満足した次第です。これからも家の維持管理に関し相談事があれば御社に相談したいと思います。ますますのご活躍をお祈りします。」
【スタッフへのメッセージ】
お仕事忙しい中、工事の追加もお願いしご迷惑をお掛けしましたが、おかげ様で工期内完了し、快適に過ごしております。ありがとうございました。
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VOICE
03
担当者
上山
100
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「おすすめ商品をメールでお知らせいただいたり、メーカーの説明が聞けるイベントにも誘っていただいたおかげで納得して選ぶことができました。施工も手際よく、終了後は使い方の説明も丁寧にしていただきました。」
【スタッフへのメッセージ】
前回のトイレや水栓工事に続き、今回もありがとうございました。
【代表からお客様へご挨拶】
T様、キッチン水栓交換工事での満足度100点を頂戴し、心より感謝申し上げます。お選びいただいた商品にご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。施工後の使い方説明もご評価いただき、ありがとうございます。前回のトイレや水栓工事に続き、再度弊社をお選びいただき、深く感謝しております。閉じる
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VOICE
04
担当者
上山
100
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「見積もりの段階から何度もプランを練り直していただき、わがままを聞いて、予算内に入れていただいて、上山さんには感謝の気持ちです。ありがとうございました。」
【スタッフへのメッセージ】
一生懸命にがんばっていただいてありがとうございました。誰かがリフォームの業者さんをさがしていたら、上山さんを紹介するのでよろしくお願いしますね。
【代表からお客様へご挨拶】
O様、改修工事に関しまして、満足度100点という高評価を頂戴し、心より感謝申し上げます。お客様のご要望を丁寧にお聞きし、予算内で最適なプランをご提案できたこと、そして上山をはじめとするスタッフの努力がお客様のご期待に添えたことを大変嬉しく思います。O様からの温かいお言葉と、今後も私たちをお勧めいただけるとのお言葉、心より感謝申し上げます。
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VOICE
05
担当者
三谷
100
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オール電化工事 お疲れさまでした。当社はどうなる事かと思いましたが、予定通り短日程で進めてもらいまして又、先日はIHクッキングヒーターの事で操作が分からず厄介かけました。
【スタッフへのメーツセージ】
屋敷も家も狭いところでご苦労様でした。工事はキレイに仕上がったと思います。
【代表からのメッセージ】
S様、この度は、数あるリフォーム会社の中から弊社リフォーム&増改築えさかにオール電化工事をご用命いただき、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中アンケートにご協力いただき、担当の三谷に100点満点という大変嬉しい評価を賜りましたこと、重ねて心より御礼申し上げます。
工事開始当初はご心配な点もあったかと存じますが、「予定通り短日程で進めてもらいまして」とのお言葉に、私どもも安堵しております。先日のIHクッキングヒーターの操作に関しましても、ご不明な点が解消されたのであれば何よりでございます。今後も、お使いいただく中でご不明な点などございましたら、どうぞご遠慮なくお気軽にお声かけください。
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VOICE
06
担当者
荒木
100
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「担当者も職人もしっかりしていました。2階にもトイレがあり、担当して頂いて工事してもらいたいと思いました。工事をして無地終了した時点で満足度は100%以外はありません。」
【スタッフへのメッセージ】
年度末と4月と忙しいと思いますが、体に気をつけて頑張ってほしいです。
【代表者からのメッセージ】
この度は、弊社リフォーム&増改築えさかにご用命いただき、誠にありがとうございました。「担当者も職人もしっかりしていました」「工事をして無事終了した時点で満足度は100%以外はありません」とのお言葉、大変嬉しく拝読いたしました。スタッフ一同、お客様にご満足いただけたことが何よりの喜びであり、大きな励みとなります。担当者、職人への高い評価も誠に光栄です。頂戴しましたお褒めの言葉は、必ず担当者と職人に申し伝えます。
2階のトイレにつきましても、弊社にご期待をお寄せいただき、ありがとうございます。お住まいに関するお困りごとやご要望がございましたら、今後ともどうぞお気軽にご相談下さいませ閉じる
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