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仕事の通信簿~5月分~

2021/06/11(金) NEW

リフォーム&増改築えさかでは、工事が完了した後、お客様へ「仕事の通信簿」のご記入をお願いしています。この通信簿で、お客様に弊社の工事内容について感じたままに評価していただき、更なるサービスの向上の参考にさせて頂いております。お客様の率直な感想を一部を紹介させていただきます。

 

 

Y.K様邸 浴室改修 満足度:100点

「大変満足しております。」

 

 

Y.N様邸 洋風便器取替 満足度:80点

「自動混合水栓取付時、電気配線の問題があったが、他の機器を取付した電気屋に来てもらい配線工事なしで問題解決した。三口コンセントは持ち歩いてほしい。あとづけ混合水栓のレバーが浄水器のとなりにおさまらずシンク内につき出る形になったが仕方ないと思った。注文前にサイズが入るかどうかのチェックをしてしてもらった方が収まり良いものを取付けることができると思う。洗面器取換え工事に関しては、よくやってくれたと思う。」

 

 

S.K様邸 便器取替 満足度:100点

「最初伺った時、排水の方法を聞いた所要領を得られていなかった。専門の人に説明をしてほしかった。」

 

 

Y.T様邸 改修 満足度:95点

「ショールーム見学の際、対応をしていただいた方の感じも良く、展示処分の格安商品ということで即見積りを依頼しました。現地見積りのときも、わかりやすく丁寧に説明していただき安心して契約できました。施工も計画どおりに進ちょくし仕上がりにも満足しております。ただ一点残念だったのは取り壊しの際の粉じんの飛散に少し配慮していただけると良かったなと思っています。工事の期間中、三木さんが毎日顔を見せて下さり当日の工事の説明また翌日の予定について説明して下さって気持ちよくお任せすることが出来ました。全体的には満足しております。ありがとうございました。」

 

 

↓仕事の通信簿4月はコチラから↓

https://reform-esaka.com/news/details_3349.html

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