リフォーム＆増改築えさかでは、工事が完了した後、お客様へ「仕事の通信簿」のご記入をお願いしています。この通信簿で、お客様に弊社の工事内容について感じたままに評価していただき、更なるサービスの向上の参考にさせて頂いております。お客様の率直な感想を一部を紹介させていただきます。
Ｙ様邸 システムキッチン取替工事 満足度：１２０点
「昨年にも洗面台取り替えでお世話になり、担当の方や職人さんのお仕事がていねいで、すごく感激しました。それで今回、キッチン取替をえさかさんにお願いしました。工事期間の5日間は暑い日が続き、職人さんや電気工事、大工さん、キッチン業者の方は大変だったと思います。本当にきれいに仕上げていただきありがとうございました。」
スタッフへのメッセージ
バタバタで見積り等作っていただき大変だったと思いますが、対応ありがとうございました。沢山の方が取替工事に関わっていてびっくりしました。ていねいに仕上げていただいたので大事に使います。
Ｓ様邸 トイレ室改修工事 満足度：３００点
「何回もこちらのわがままで来ていただいて、電話も丁寧にいただきました。私のプランどおりにきれいなトイレにして下さってありがとうございました。今年亡くなりました父も昔から「えさか」さんにたのめと言っておりました。昔から信頼のある会社なのですね。」
スタッフへのメッセージ
素敵なトイレをありがとうございました。丁寧な仕事で迅速に工事して下さいました。また「えさか」さん、梅田さん、三谷さんにたのみたいです。
Ｗ様邸 トイレ室改修工事 満足度：９０点
「きれいにしていただいたのですが、床と壁のさかいに接着剤が少し残っていましたが、手でこすったら取れました。あと床にゴミが少し落ちていました。」
スタッフへのメッセージ
ありがとうございました。
Ｔ様邸 洋風便器取替工事 満足度：１００点
「今回便器取替工事をしていただきました。担当の方の連絡、そして当日の職人の方の対応はとてもスムーズでした。
工事の内容も丁寧でしたので、ご近所の方にもお勧めしたいと思います。」
スタッフへのメッセージ
便器取替工事をしていただきありがとうございました。工事の内容に満足しています。
これからもよろしくお願いします。
N様邸 洋風便器取替工事 満足度：２００点
①弊社を選んで頂いた理由は何ですか？→スマホで「トイレ 宮崎市」で検索して最初にでてきた。
「いろんな(在宅で仕事をしているので、電話や訪問をお断りさせて頂いた)制限をご理解頂きメールでやり取りして、7/30に設置の予定を、今週末、長男が帰省するにあたり、早目の設置をお願いしたところ快く了承頂き大変満足しました。」
スタッフへのメッセージ
顧客の希望を受け入れて、希望通りの購入ができてありがとうございました。
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数ある会社の中から、弊社をお選び頂きましてありがとうございます
お客様からのお喜びの声が私達の情熱と元気の源です
弊社をお選び頂いた理由や工事中に感じたこと、仕上がったご自宅を見て感じたことなどお聞かせ頂けましたら幸いです
よろしければ、ご意見・ご感想をお聞かせ下さい!
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↓仕事の通信簿2022年6月 part2はコチラから↓
https://reform-esaka.com/news/details_4366.html
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リフォーム＆増改築 えさかショールーム
宮崎ショールーム 営業時間 9：00～17：00
所在地：〒880-0822 宮崎市権現町137-1
（本社 宮崎市橘通西5-2-33）
TEL：0120-717-050
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定休日：毎週日曜日・祝日（正月・GW・お盆含む）
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