リフォーム＆増改築えさかでは、工事が完了した後、お客様へ「仕事の通信簿」のご記入をお願いしています。この通信簿で、お客様に弊社の工事内容について感じたままに評価していただき、更なるサービスの向上の参考にさせて頂いております。お客様の率直な感想を一部を紹介させていただきます。
Ｙ様邸 改装工事 満足度：１００点
「業者間連携がしっかりしていて安心でした。」
スタッフへのメッセージ
懇切丁寧に説明して頂きありがとうございました。満足してま～す！
Ｓ様邸 トイレ工事 満足度：１００点
「お世話になっている会社なのですがいつも礼儀正しく、丁寧な対応で対処してくれます。」
スタッフへのメッセージ
手際よくきれいな仕事をしてくれました。また何かあればお願いしたいです。
Ａ様邸 洋風便器取替工事 満足度：１００点
「その節は大変お世話になりありがとうございました。トイレタンクが破損し、水が止まらなくなり困っておりました。サイズが合わなければ注文になる為、数日かかるとの事でした。トイレは生活になくてはならないもの。運良くぴったりサイズの在庫があり、その日のうちに設置してくださいました。タンクレスにしたので広くて明るくなり気持ち良いです。暑い日でしたが汗だくで作業、丁寧な説明、迅速な対応に大変感謝しております。」
スタッフのメッセージ
一生懸命にしてくださりありがとうございました。大満足です！
Ｓ様邸 トイレ室改修工事 満足度：９５点
「家は、トイレのリフォーム、下水道工事をしてもらったのですが、工事前には担当の方、工事する方が細かく説明、計画して頂きました。トイレの方は小便器の方の部品が悪いという事で、早急に対応して取り寄せて頂きました。仕上りも丁寧にされていて満足です。ありがとうございました。
スタッフへのメッセージ
留守が多い中、メール、電話など細かな対応ありがとうございました。また他のリフォームの際にはよろしくお願いします。
Ｍ様邸 改修工事 満足度：１００(甘いかも？)点
「工事について、各担当の方々の連携プレーも良く、責任者、上山様はひとつ1つ工程に入る時の説明、一緒に工事される皆さんとの思いやり「洗濯機の運びでは、ある職人の体調を気にして自分1人で動かされた事」は特筆。一方営業の三谷さんは、契約、工事期間、完成時とすべて熱心さが伝わって来て安心して依頼出来た事、さすが江坂殿に依頼して良かったと家族一同喜んでいます。」
スタッフへのメッセージ
上記に掲載通りです。「特記します！！」会長、社長様、私は県歯科医師会時代とてもお世話になり、保護司でもお世話になったので親しみあります。
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数ある会社の中から、弊社をお選び頂きましてありがとうございます
お客様からのお喜びの声が私達の情熱と元気の源です
弊社をお選び頂いた理由や工事中に感じたこと、仕上がったご自宅を見て感じたことなどお聞かせ頂けましたら幸いです
よろしければ、ご意見・ご感想をお聞かせ下さい!
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↓仕事の通信簿2022年8月 part2はコチラから↓
https://reform-esaka.com/news/details_4532.html
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リフォーム＆増改築 えさかショールーム
宮崎ショールーム 営業時間 9：00～17：00
所在地：〒880-0822 宮崎市権現町137-1
（本社 宮崎市橘通西5-2-33）
TEL：0120-717-050
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定休日：毎週日曜日・祝日（正月・GW・お盆含む）
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