リフォーム&増改築えさかでは、工事が完了した後、お客様へ「仕事の通信簿」のご記入をお願いしています。この通信簿で、お客様に弊社の工事内容について感じたままに評価していただき、更なるサービスの向上の参考にさせて頂いております。お客様の率直な感想を一部を紹介させていただきます。
M様邸 トイレ改修工事 満足度:95点
「こちらの要望に丁寧に対応していただき感謝しています。説明から施工まで誠実な仕事ぶりを拝見し、他のお客様の満足度の高さにも納得です。信頼できる業者さんだと思います。また何かありましたら江坂さんにお願いしたいです。」
スタッフへのメッセージ
いろいろと誠実に対応していただき感謝しています。ありがとうございました!シャワーホースもありがとうございました!
Y様邸 洗面台改修工事 満足度:100点
初めての家のリフォーム(洗面台)でしたが、価格も工事日程も希望する通りに出来たのでとても良かったです。チラシにのっているお店は高いという勝手なイメージでしたが、そんな事はなく、安心してお任せする事ができました。
スタッフへのメッセージ
暑い中ありがとうございました。工事時間も早く仕上ったので、その後の片付けもスムーズでした。助かりました。
M様邸 ユニットバス設置工事 満足度:92点
「今回、タイルの風呂よりユニットバスへの変更工事を依頼しました。(洗面台、洗面所の工事も依頼) 選定にあたり2社の見積を取りましたが、江坂設備さんの提案内容、見積金額、サービス内容より決定して、依頼しました。不安は有りましたが、バス、洗面所共に満足の内容でした。工事の進め方、金額も満足です。」
スタッフへのメッセージ
暑い中、満足な工事、親切な説明を有りうございました。本当に満足です。
N様邸 洋風便器取替工事 満足度:100点
「今回の工事をお願いすることに決めた一番の理由は、ショールームに伺った際の接客態度でした。私たちの小さな疑問にもとてもきもちの良い(?)シンプルで分かり易い返事をしていただいたこと、検討していた商品以外のものを強引にススメてくることもなく、安心して見学することができました。工事前の見積り、仕事中もとても手際良く作業されていて始終満足のいく工事となりました。」
スタッフへのメッセージ
今後、リフォーム等を検討する際は又、相談に伺わせて頂きます。その時はどうぞ宜しくお願いします。ありがとうございました☺
W様邸 洗面化粧台取替工事 満足度:90点
「とてもていねいにやって下さいました。暑い中本当にありがとうございました。」
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数ある会社の中から、弊社をお選び頂きましてありがとうございます
お客様からのお喜びの声が私達の情熱と元気の源です
弊社をお選び頂いた理由や工事中に感じたこと、仕上がったご自宅を見て感じたことなどお聞かせ頂けましたら幸いです
よろしければ、ご意見・ご感想をお聞かせ下さい!
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↓仕事の通信簿2023年7月Part1 はコチラから↓
https://reform-esaka.com/news/details_5335.html
"Thank you for choosing our company among the many options available.
The joy we receive from our customers fuels our passion and energy.
We would be pleased to hear why you chose our company, your experiences during the construction, and your impressions upon seeing your finished home.
If you would, we would greatly appreciate hearing your thoughts and feedback!"
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リフォーム&増改築 えさかショールーム
宮崎ショールーム 営業時間 9:00~17:00
所在地:〒880-0822 宮崎市権現町137-1
(本社 宮崎市橘通西5-2-33)
TEL:0120-717-050
FAX:0985-65-3352
定休日:毎週日曜日・祝日(正月・GW・お盆含む)
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