【宮崎市：仕事の通信簿（お客様アンケート）～2022年5月 part1～】

リフォーム＆増改築えさかでは、工事が完了した後、お客様へ「仕事の通信簿」のご記入をお願いしています。この通信簿で、お客様に弊社の工事内容について感じたままに評価していただき、更なるサービスの向上の参考にさせて頂いております。お客様の率直な感想を一部を紹介させていただきます。

Ｉ様邸　レンジフード取替工事　満足度：１００点

「家の近くでリフォームの会社を捜して「リフォームえさか」に決めました。ショールームで実物を見ることができ、女性スタッフの主婦の立場でお手入れのしやすさや使い勝手の良さ等、アドバイスして下さって参考になりました。」

スタッフへのメッセージ

皆さん好感の持てる方達でした。ありがとうございました。

Ｋ様邸　ユニットバス取替工事　満足度：１００点

「・工事日程も滞りなく進めていただき有難かった。

・特に現場以外はきれいに片付けをしていただいたので日常生活にストレスがありませんでした。

・美しい仕上がりで大変満足しています。」

スタッフへのメッセージ

工事期間中、仕事の関係で母に立ち会ってもらいました。スタッフの方の対応がとても丁寧でやさしかったと言っていました。ありがとうございました。

Ｓ様邸　浴室・脱衣室改修工事　満足度：１００点

「担当者さんには、わからない事は何でも電話で相談にのって頂きました。工事に入ってからも、作業の説明がわかりやすく仕事の丁寧さが伝わってきて、安心してお任せできました。快適で明るいお風呂の完成に満足しています。ありがとうございました。」

スタッフへのメッセージ

プランの作成から工事が終わるまで本当に誠意を持ってやって下さったと感じました。大切に使っていきたいと思います。ありがとうございました。

Ｂ様邸　洗面台・ＬＤＫリフォーム工事　満足度：１００点

「工事初日から午前中不在となってしまいましたが、早朝から駆けつけて下さり、段取り確認して頂いたおかげで、家具移動や解体作業がスムーズで１日目から安心しておまかせすることができました。職人の方も順次連携して作業されている所が良く、質問にも分かりやすく教えてもらったのも良かったです。壁紙が気になる点も、後日ご提案頂き、すぐに対応して頂いたおかげで、LDK全体の仕上がりがとても素敵になりました。えさかさんにお願いして本当に良かったです！」

スタッフへのメッセージ

いつも親切・丁寧に対応して頂き、最後まで安心してお願いすることができました。感謝でいっぱいです。ありがとうございました。