おかげさまで2024年顧客満足度97%
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お客様の声

えさかでリフォームをされたお客様から 大満足! ありがとう! の声をたくさんいただいています!

地域のお客様からたくさんのお喜びの声をいただいております

リフォーム&増改築えさかは、安心価格と迅速かつ丁寧な対応で、理想の住まいづくりを全力でサポートします。
熟練した職人が手掛ける高い施工品質はもちろん、スタッフ一人ひとりの専門性と温かい人柄が、お客様の安心と信頼を築いています。
実際に「予算内で希望通りのリフォームが実現」「説明が分かりやすく、丁寧な対応に安心」と、多くのお客様から高い評価を頂いております。
アフターフォローまで行き届いたサービスで、初めての方もリピーターの方も、心からご満足いただける工事をお約束します。
ぜひ、私たちと一緒に、あなたの理想の住まいを実現してみませんか?

Customer’s Voice お客様の声

  • VOICE

    01

    S様 1階ウォシュレット取替工事

    担当者

    三谷

    100

    点

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    電話で相談したところ、すぐに来ていただいて現場を見ていただき、迅速な対応にまず信頼感が湧きました。
    トイレにはコンセントがなくウォシュレット用の電源を引く必要がありましたが、数箇所の分電盤を見て、ここから引くのが良いと説明をして下さり、他にも都度、丁寧な説明をして下さり、期待以上の対応をしていただきました。
    ありがとうございました。

    スタッフへのメッセージ
    丁寧な説明と迅速な対応ありがとうございました。
    また是非お願いしたいと思いました。

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  • VOICE

    02

    S様 和室改修

    担当者

    有田

    100

    点

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    リフォームをしたいと思って検索してみつけました。
    要望は、できるだけ早くやりたいでした。 本当にあちらこちら見積りの金額などを比べながら一番良い所に決めようと思いましたが、担当の方がむずかしい状況の中、大工さんや電気屋さん、クロスの方の都合をつけてくれ、早く取りかかってもらえることになり助かりました。
    素人にも分かるように説明してくれて、途中途中も声をかけてくれて、素晴らしい対応でした。
    ご近所のあいさつ文作成や投函など、細かな気くばり、最高でした。

    スタッフへのメッセージ
    担当の方とのコミュニケーションがとれているのがよく伝わり、 雰囲気がとても良く安心してまかせれました。
    また何かあれば頼みたいし紹介したい。

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  • VOICE

    03

    O様 浴室改修工事

    担当者

    石黒

    85

    点

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    「ショールームでの各メーカーの取組み、サービス内容を細かく説明いただいて決定することができました。又、個別のパーツについても別のショールームで現物を目にし、丁寧な説明をしていただいた。各メーカー商品がたくさんあるのには少々驚いたが、そのきめ細かに頭が下がる。
    工事の流れについては石黒さんがその都度連絡をいただき工程表のとおり進めていただいた。
    各工事関係者の方々も丁寧に説明いただき安心して任せられました。」

    スタッフへのメッセージ
    現場担当者の気苦労は大変だと思います。これからも貴社の益々の発展と社員の皆様の御健康をお祈りしています。ありがとうございました。

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  • VOICE

    04

    E様 浴室改修工事及び階段工事

    担当者

    石黒

    98

    点

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    「自宅(築30年)の浴室が昔ながらのタイル張りであり、浴槽も深いことから、年齢的にも安全快適な浴室にしたく、相談できる業者さんを探しました。最終的に施工実績や口コミなどから江坂さんに相談しました。浴室の設計にあたっては担当営業さんに色々とアドバイス(特にご自宅の実体験をもとに)いただき、またこちらの都合を最大限考慮した工期を組んでいただきました。職人さんも素晴らしい仕事をしていただき、とても満足のいく浴室が完成し、入浴するのがとても楽しみな毎日となっています。」

    スタッフへのメッセージ
    とても良い提案と施工をしていただきありがとうございました。工期もこちらの希望を受入れていただき満足しています。また機会がありましたらお願いしたいと思います。ありがとうございました。

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  • VOICE

    05

    Y様 浴室改修工事

    担当者

    石黒

    95

    点

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    ・正直どこの業者さんに依頼しようか迷っていたが、ネットや大きな広告看板、まわりの評判などで決断した。
    ・はじめる前は少し不安だったが調査や打合せ記録、見積もりもていねいで説明も解り安く安心した。
    ・担当者さんや職人さんも感じが良く明るかったのでよかった。
    ・工程表通りに進み、ストレスなく終わりました。
    ・補助金申請等もやっていただきありがたいです。
    ・今後、誰かに相談があれば紹介したいので良い会社でいて下さい。

    スタッフへのメッセージ
    担当者さんはもちろん職人さんもとても感じがよく、家の中での工事のストレスもありませんでした。担当者さんは毎日清掃してきれいにして下さりありがたかったです。プロ意識の高い会社ですね。

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  • VOICE

    06

    T様 便器取替え工事

    担当者

    高橋

    150

    点

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    5年前も1階のトイレ、江坂さんにお願いして満足でしたので、今回も2階トイレお願いしました。年内ムリかナ~?と思っていましたが、すぐに対応して下さり感謝でした。工事も丁寧にして下さり、床の汚れ(機械から出た液体のしみ)まで取って下さり感謝でした。ありがとうございました。

    スタッフへのメッセージ
    髙橋さんも、工事をして下さった梅田さんも快い応対で感謝いたします。梅田さんの働きぶりに励まされました。(お一人でしかも2F しみまで取って下さり…!)本当にありがとうございました。

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