宮崎県宮崎市｜K様邸食洗機取替工事【R2331】

食洗機故障 → 相談 → 提案 → 発注 まで適切な資料提供とアドバイスを いただきスムーズに流れました、 安心して依頼できました 。

何かあったらまた相談したくなる対応でした ありがとうございました

【スタッフへメッセージ】

取外し、設置まで1時間弱！

あっという間でした、丁寧な 説明もいただきありがとう ございました

【代表からメッセージ】

K様、この度は満点の評価と温かいお言葉を賜り、誠にありがとうございます。

「安心して依頼できた」とのお言葉、担当の上山共々大変嬉しく思います。

スムーズな進行や作業スピード、説明にご満足いただけて光栄です。今後もK様に「また相談したい」と思っていただけるよう、迅速・丁寧な対応を心がけてまいります。またのご用命を心よりお待ちしております。

2026.01.21

宮崎県宮崎市｜M様邸洋風便器取替工事【R2337】

対応、施工は とても 良かった。

床張シートのカタログの見本が小さくて、イメージがわきにくかった

（えさかさんの問題ではありません）

【スタッフへメッセージ】

迅速なご対応をいただき とても助かりました。

【代表からメッセージ】

M様、この度は工事のご依頼と高評価をいただき誠にありがとうございます。

担当の荒木・橋本の対応がお役に立てて光栄です。

床シートの見本が見づらかった点、貴重なご意見をありがとうございます。今後は施工写真や大きめのサンプルを用意するなど、よりイメージしやすい提案を心がけてまいります。またのご相談を心よりお待ちしております。

2026.01.21

宮崎県宮崎市｜Y様邸トイレ及び洗面改修工事【R2330】

とってもよかったです。

これで安心して使用できますのでほんに二人さんのおかげです

【スタッフへメッセージ】

二人ともとってもやさしい人がら　とっても良かったです。

【代表からメッセージ】

Y様、この度は100点満点のご評価をいただき誠にありがとうございます。

「安心して使用できる」とのお言葉、大変嬉しく拝読しました。

担当の吉永と橋本の人柄までお褒めいただき、本人たちにとっても大きな励みとなります。今後も地域に愛されるお店を目指し精進してまいりますので、また何かお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。

2026.01.15

宮崎県宮崎市｜K様邸トイレ及び洗面改修工事【R2279】

2つ気になった点があるので、今後のために明記します。

・「契約書を持参する」という日に、実際は持参されず「細かい確認が必要 だから」と言われました。別の日に確認が再度あったので、一度で済ませて ほしかったです。

・「工事日に3名の職人が来ます」と伺っていました。確かに3名でしたが、他に 1名、どの工事にも関わっていない方が見てまわっているのが説明がなく気になりました。

何のために来られていたのか説明があると安心できると思います。

仕事をしており、細かい打合せができにくいため、メッセージでのやりとりをお願い しました。細かい質問に丁寧に答えていただき、プランを何回も作りかえて いただきました。

工事の職人さんは、現場を汚さないよう配慮してくださり、 安心して同時進行を見守ることができました。トイレ2か所の工事が 重ならないよう工夫していただき、助かりました。

おかげさまで、快適に 使えています。ありがとうございました。

【スタッフへメッセージ】

トイレ、洗面台、手洗いカウンターの防水シート貼りどこも丁寧に仕上げていただきました。

必要な場合のみ声かけをされ、それ以外は 黙々と作業をされている姿がプロ意識の高さ を感じさせました。

工事後のトイレの説明が 詳しく、助かりました。 ありがとうございました。

【代表からメッセージ】

この度は貴重なご意見と高評価をありがとうございます。契約時の確認不足や、当日の説明のない人員の立ち入りによりご不安をおかけし、深くお詫び申し上げます。ご指摘は社内で共有し改善に努めます。

一方で、担当の上山や職人の対応、仕上がりにご満足いただけたこと、大変光栄です。「快適」とのお言葉に救われます。今後も何かございましたらお気軽にご相談ください。

2026.01.06

宮崎県宮崎市｜S様邸キッチン取替え工事【R2283】

最初のお見積もりから、最後の工事完了まで、 すべての工程で、真摯に向きあって対応していただいたと 感じました。 自分の仕事の都合で、中々会うこともできなかったのですが メールで連絡を取っていただき助かりました。

工事も完全お任せでしたが 丁寧な仕上がりに感動しました。

次回のリフォームも、えさかさんにお願いします。

【スタッフへメッセージ】

有田さんの丁寧なご対応に大変助か りました。

工事の職人さんもキレイに 仕上げていただきありがとう ございました。

大満足です！！

【代表からメッセージ】

アンケートへのご回答、並びに100点満点のご評価を賜り、心より感謝申し上げます。

工程や仕上がりに感動していただき、「真摯な対応」とのお言葉を頂戴し、感無量です。お忙しい中でのメール連絡もスムーズに進み、安心いたしました。

「次回も」とのお言葉は、担当の有田・梅田をはじめ職人にとっても最高の励みです。今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。

2026.01.05

宮崎県宮崎市｜K様邸マンションリフォーム工事【R2243】

お世話になりました。

上山さんの対応も良く、 他で工事等があれば宜しく御願いします。

【スタッフへメッセージ】

ありがとうございました。

【代表からメッセージ】

この度はアンケートへのご協力、誠にありがとうございます。

担当の上山の対応にご満足いただき、85点という高評価を賜りましたこと、心より感謝申し上げます。

「他で工事等があれば」との温かいお言葉は、私共にとって何よりの励みとなります。 今後もお住まいのことでお困りの際は、ぜひお気軽にお声がけください。K様のまたのご利用をお待ちしております。

2026.01.05