リフォーム&増改築えさかでは、工事が完了した後、お客様へ「仕事の通信簿」のご記入をお願いしています。この通信簿で、お客様に弊社の工事内容について感じたままに評価していただき、更なるサービスの向上の参考にさせて頂いております。お客様の率直な感想を一部を紹介させていただきます。
Y様邸 浴室改修工事 満足度:85点
「解体工事の内容をもう少し情報共有できれば良かったと思います。」
スタッフへのメッセージ
短期間の仕事(職人さん)の段取り大変だったと思います。
T様邸 洋風便器取替工事 満足度:100点
「予定より早く、丁寧に工事して頂きとても助かりました。」
スタッフへのメッセージ
吉永さん、梅田さんとも大変丁寧に対応して頂きありがとうございました。
T様邸 太陽熱ヒーター撤去作業工事 満足度:100点
「20数年前に、どこで設置したかわからない会社で太陽熱ヒーターを取り付けました。最近、水もれ?なのか、故障を生じていて、悩んでたので、とびこみで、江坂設備さんに相談に行きました。他社での取り付けにもかかわらず、親切に、その日に下見にも来ていただき、無事、希望通り撤去作業を施工していただきました。水道のもれも解消して安心しました。ありがとうございました。」
スタッフへのメッセージ
高橋弘明様、急な相談にも応じてくださり、助かりました。お世話になりました。
S様邸 改修工事 満足度:97点
「急な注文にも速やかに対応して頂きありがとうございました。暑い中、職人さんも一生懸命で、当然の事なのかもしれませんが、クロスの張り替えなど職人さんの技に感動しました。」
スタッフへのメッセージ
今回のリフォームをえさかさんにお願いした事は本当によかったと思います。
Y様邸 内装・面格子工事 満足度:100点
「・見積り、打ち合わせ、工事前後の連絡、確認がきちんとしていたので、安心しておまかせができたことと、職人さんの仕事が丁寧なうえに、思ったより早く仕上げていただき満足しています。
・価格もちょうどよい、良心的だと感じた。」
スタッフへのメッセージ
お盆前の多忙な時期で、しかも殺人的な暑さのなか、本当に御苦労様でした。
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数ある会社の中から、弊社をお選び頂きましてありがとうございます
お客様からのお喜びの声が私達の情熱と元気の源です
弊社をお選び頂いた理由や工事中に感じたこと、仕上がったご自宅を見て感じたことなどお聞かせ頂けましたら幸いです
よろしければ、ご意見・ご感想をお聞かせ下さい!
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↓仕事の通信簿2022年7月 part2はコチラから↓
https://reform-esaka.com/news/details_4418.html
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リフォーム&増改築 えさかショールーム
宮崎ショールーム 営業時間 9:00~17:00
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(本社 宮崎市橘通西5-2-33)
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定休日:毎週日曜日・祝日(正月・GW・お盆含む)
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