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【宮崎市:仕事の通信簿(お客様アンケート)~2022年11月part2 ~】

2022/12/02(金) 

リフォーム&増改築えさかでは、工事が完了した後、お客様へ「仕事の通信簿」のご記入をお願いしています。この通信簿で、お客様に弊社の工事内容について感じたままに評価していただき、更なるサービスの向上の参考にさせて頂いております。お客様の率直な感想を一部を紹介させていただきます。

 

 

K様邸 キッチン水栓取替工事 満足度:95点

「築17年経過し、キッチン水栓より水もれしていました。管工事専門会社ですので安心して工事をお願い出来ました。」

 

 

スタッフへのメッセージ

キレイに施工していただき有難うございました。

 

 

 

 

K様邸 改修、外壁その他塗装工事 満足度:98点

水廻りのリフォームだけでなく、外壁の塗装等のため数多くの専門業者さんに関わっていただく工事で、良く現場を取り仕切っていただいたと感心しております。工事が始まってからきちんと要望に応えつつ、細かな点までより良くなるよう追加作業もしていただきました。日々作業終了の確認や片付けにまた、高い所や重い物を動かすこともしていただき、お陰でスムーズに予定工期よりも早めに進めていただけたと感謝しています。

 

 

スタッフへのメッセージ

我が家の要望や諸事情に心よく対応していただき有難うございました。初期見積とプランに三木さん、現場で配管水廻りに頑張っていただいた梅田さん有難うございました。

 

 

 

 

K様邸 玄関ドア取替工事他 満足度:98点

古い玄関が一新され、使い勝手(機能)も良くなり、安心感はモチロン期待以上の快適さに満足しております。「素敵な玄関になった」と褒めていただくこともあり、リフォームをして良かったと思います。古くて朽ちた箇所が取り除かれ、家全体が明るくなって嬉しいです。」

 

 

スタッフのメッセージ

リフォームする場所が多かったですが、(生活をしながらの現場でしたので)随分と配慮をいただきました三谷さんに感謝です。

 

 

 

 

T様邸 トイレ改修工事 満足度:100点

「今回はトイレ改修お願いしました。リフォーム業者を複数探しました。TOTOでトイレの種類を確認してある程度決めて伺いました。他の会社は排水管の関係でうけれませんと断られました。えさかさんは営業の方がきちんと提案と説明をして下さったので、納得のいくものを決める事ができました。契約から施工まで少し時間がありましたが、改修工事もスムーズにすすみ、仕上がりも満足です。またリフォームの機会があればお願いしたいです。ありがとうございました。」

 

スタッフへのメッセージ

今回は大変お世話になりました。とても満足しています。リフォームの機会があれば是非お願いします!ありがとうございました!!

 

 

 

 

N様邸 レンジフード、洗面台取替工事 満足度:90点

「台所の換気扇が古くなっていましたので、レンジフードはどのような器具かショールームで見せていただきました。その際、説明を頂いた方と後日工事を施工して頂いた方が同一人というのが安心感があってよかったと思っています。見積にあたっての現場での説明も丁寧でしたし、施工に当たっても特にお尋ねすることもなく、必要な箇所はその都度説明して頂き、工事を進めて頂いたことに感謝しております。洗面化粧台も使い勝手が良く気に入りました。

 

スタッフへのメッセージ

安心しておまかせすることが出来ました。お世話様になりました。

 

 

 

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数ある会社の中から、弊社をお選び頂きましてありがとうございます

お客様からのお喜びの声が私達の情熱と元気の源です

 

弊社をお選び頂いた理由や工事中に感じたこと、仕上がったご自宅を見て感じたことなどお聞かせ頂けましたら幸いです

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リフォーム&増改築 えさかショールーム

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所在地:〒880-0822 宮崎市権現町137-1
(本社 宮崎市橘通西5-2-33)

TEL:0120-717-050
FAX:0985-65-3352

定休日:毎週日曜日・祝日(正月・GW・お盆含む)

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