リフォーム&増改築えさかでは、工事が完了した後、お客様へ「仕事の通信簿」のご記入をお願いしています。この通信簿で、お客様に弊社の工事内容について感じたままに評価していただき、更なるサービスの向上の参考にさせて頂いております。お客様の率直な感想を一部を紹介させていただきます。
K様邸 トイレ改修工事 満足度:98点
「営業担当の吉永さんの対応と良心的な価格が決め手で御社での工事を依頼しました。吉永さんの専門的なアドバイスも的確でとても参考になりましたし、工事の進め方もスムーズで仕上がりも大満足でした。思いきってリフォームして良かったと思っています。ありがとうございました。」
スタッフへのメッセージ
丁寧な作業はもちろんですが、職人さん同士の連携もとれていて、工事の進め方がすばらしかったです。職人さんの説明もとても分かりやすかったです。ありがとうございました。
T様邸 トイレ交換工事 満足度:100点
「最初にショールームに見学に行った時、トイレの種類(一体型、タンクレス等)を詳しく説明してもらい、どういうのを希望するのか明確になってとても良かった。質問にも丁寧に答えてもらい安心しました。こちらの希望に沿った形で見積りをしてもらい、見積りの返答も早く安心感が持てました。実際の工事はこちらが思っていたよりも早く済み助かりました。工事日もこちらの都合を考慮してもらったので不便を感じることもありませんでした。仕上がりは予想以上に良く、家族皆喜んでいます。ありがとうございました。」
スタッフへのメッセージ
思っていたより短い時間で工事を行っていただきありがとうございました。特に指定していなかった部分も丁寧に仕上げていただきとても嬉しかったです。細い部分まで丁寧な仕上げで家族皆満足しています。
M様邸 洋風便器取替工事 満足度:85点
スタッフへのメッセージ
工事の前後の説明が良かった。職人さんとしては満足でした。仕事内容がとても奇麗だった。
K様邸 改修工事 満足度:(工事が終わったばかりなので)90点
「自分の在職時代に御社共、良く仕事をさせて頂いていたので、そのリフォーム部門に行って直接話を伺っていた所、その営業マンの知識、態度に納得し依頼する事にしました。会社の指導方針を感じた所であり、満足しましたが、後のアフターも宜しくお願いします。」
スタッフへのメッセージ
お世話になりありがとうございました。今後の発展をお祈りします。
T様邸 玄関引戸取替工事他 満足度:90点
「なかなか丁寧な工事をして頂いたと感じております。」
スタッフへのメッセージ
お疲れ様でした。ありがとうございました。
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数ある会社の中から、弊社をお選び頂きましてありがとうございます
お客様からのお喜びの声が私達の情熱と元気の源です
弊社をお選び頂いた理由や工事中に感じたこと、仕上がったご自宅を見て感じたことなどお聞かせ頂けましたら幸いです
よろしければ、ご意見・ご感想をお聞かせ下さい!
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https://reform-esaka.com/news/details_4764.html
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リフォーム&増改築 えさかショールーム
宮崎ショールーム 営業時間 9:00~17:00
所在地:〒880-0822 宮崎市権現町137-1
(本社 宮崎市橘通西5-2-33)
TEL:0120-717-050
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定休日:毎週日曜日・祝日(正月・GW・お盆含む)
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