リフォーム＆増改築えさかでは、工事が完了した後、お客様へ「仕事の通信簿」のご記入をお願いしています。この通信簿で、お客様に弊社の工事内容について感じたままに評価していただき、更なるサービスの向上の参考にさせて頂いております。お客様の率直な感想を一部を紹介させていただきます。
Ｈ様邸 洋風便器取替工事 満足度：１００！！点
「７月のおわり、トイレの修理の相談でとびこみで入店しました。ショールームの方(木山さん？)の接客がとても心地よく修理より新しいトイレの購入とさせていただきました。現場調査にいらっしゃった有田さんも物腰がやわらかくお人柄が良く感じました。
他人様にトイレを見られるのは本当ははずかしいのですが、この方なら安心して施行をお頼みできるなと思いました。初めは１台のみの依頼でしたが、もう一台もお頼みすることとしました。急なお願いにもかかわらず、嫌な顔せずに快くうけ入れていただき、本当にうれしく思いました。
8/10の設置日は台風の翌日でした。お忙しいはずなのに、変更は何もなく、ましてや2台同時に設置していただき、仕事の早さ、丁寧さにおどろきました。2人の職人さんがいらっしゃいましたが、お2人共とても優しく、お互いに声かけ合いながらよい仕事をされていました。
今回えさかさんにお頼みして新しいトイレ様が設置されたよろこびと、すばらしいスタッフさんたちに対応していただきとてもとても心がうれしい気分になりました。本当にありがとうございました。これからも何かありましたら頼らせて下さい。よろしくお願いします。」
スタッフへのメッセージ
点数つけられないほどの満足度です。とりあえず満点。
Ｍ様邸 ユニットバス設置工事 満足度：９０点
「丁寧な仕事と期間中は毎日状況の説明をしっかりして下さるので不安のないリフォームでした。
突然の水漏れトラブルも素早く対応して頂いたり、予定より１日早く終った事など仕事の流れがとても良いと感じました。」
スタッフへのメッセージ
スタッフの皆さん、大変お世話になりました。猛暑の中、作業に取り組んで頂き感謝しかありません。お陰様でとても快適な生活を送っています。ありがとうございました。皆様の益々のご活躍をお祈り致します。
Ｋ様邸 洋風便器取替工事 満足度：１００点
「去年くらいからずっとリフォームしたい！と思いつつもなかなか踏ん切りがつかず、モヤモヤしてました。友人が玄関ドアをリフォームして見違えたので、決心して江坂さんにお願いした次第です(以前から広告チラシ見てました)。
ショールームへ行って説明を受け、それからプランを立ててもらい発注、工事開始、終了と何かあっという間でした。工事期間は一週間程で、台風が接近するという時期。ハラハラドキドキでしたが、無事何事もなく終わりホッとしてます。この猛暑の中、職人さん達もすごく頑張ってくれて大変ありがたかったです。」
スタッフへのメッセージ
どの工事業者さんも一生懸命作業して下さいました。本当に汗まみれで。皆さん感じのいい方達ばかりでした。
担当の三谷さんも本当に丁寧に説明してくれたり、何度も顔を出してくれて安心して任せる事ができました。ありがとうございました。
Ｓ様邸 洗面化粧台取替工事 満足度：９８点
「当初聞いていた時間より少々オーバーしましたが、その分丁寧な仕事をして下さいました。洗面台の設置以外にも併せて水道管の不具合の部分も修理して頂き有難かったです。」
スタッフへのメッセージ
今回はお世話になりました。ありがとうございました。また何かありましたら宜しくお願い致します。
Ｏ様邸 トイレ改修工事 満足度：１００点
「ショールームに伺った時に、わかりやすく、丁寧に対応していただき、リフォームする時には江坂さんでと思っていました。
実際、工事に入ると、無理のない計画、わかりやすい説明、丁寧な仕事で安心して新しいお風呂に入れる日を楽しみに待つことができました。気分よく毎日のお風呂タイムを楽しんでいます。」
スタッフへのメッセージ
常に清潔、整理・整とんに気をつけていただきました。工程もわかりやすく説明していただき安心できました。追加の給水栓の￥44,000-は少し高い気がしました。
◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆
数ある会社の中から、弊社をお選び頂きましてありがとうございます
お客様からのお喜びの声が私達の情熱と元気の源です
弊社をお選び頂いた理由や工事中に感じたこと、仕上がったご自宅を見て感じたことなどお聞かせ頂けましたら幸いです
よろしければ、ご意見・ご感想をお聞かせ下さい!
↓こちらをクリック↓
↓仕事の通信簿2023年7月Part2 はコチラから↓
https://reform-esaka.com/news/details_5391.html
"Thank you for choosing our company among the many options available.
The joy we receive from our customers fuels our passion and energy.
We would be pleased to hear why you chose our company, your experiences during the construction, and your impressions upon seeing your finished home.
If you would, we would greatly appreciate hearing your thoughts and feedback!"
＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊
リフォーム＆増改築 えさかショールーム
宮崎ショールーム 営業時間 9：00～17：00
所在地：〒880-0822 宮崎市権現町137-1
（本社 宮崎市橘通西5-2-33）
TEL：0120-717-050
FAX：0985-65-3352
定休日：毎週日曜日・祝日（正月・GW・お盆含む）
宮崎市のリフォームならお任せください！！
水廻りリフォーム（お風呂・ユニットバス・
トイレ・洗面所・キッチン）はもちろん、
水漏れ・修理や補修など小さな事も対応致します。
増改築・改装工事はもちろん、
玄関ドア１DAYリフォーム、
居室や浴室の窓のリフォームまで！！
宮崎市のお家の事なら何でもご相談ください！
しつこい押し売り等は一切ありません。
安心してお問合せください！
ご相談・お見積り完全無料！！（出張料も掛かりません！）
納得のいくまでご説明・何度でも
お見積り直しも対応致します。
施工対応地域 宮崎市（旧清武・田野町含む）
国富町・綾町
まずはお電話を→ 0120-717-050
＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊
