「リフォーム＆増改築えさか」をご利用いただき、誠にありがとうございます。弊社はお客様の声を大切にしており、工事完了後に「仕事の通信簿」アンケートのご記入をお願いしています。このアンケートは、お客様からの率直な意見やフィードバックを直接聞くことで、サービスの質を日々向上させるためのものです。
弊社の取り組みとして、お客様から頂いた感想の一部を公開しておりますので、是非ともご協力をお願い申し上げます。
皆様のご意見をもとに、更なるサービス向上を目指してまいります。
Ｔ様邸 キッチン水栓交換工事
満足度：１００点
「おすすめ商品をメールでお知らせいただいたり、メーカーの説明が聞けるイベントにも誘っていただいたおかげで納得して選ぶことができました。施工も手際よく、終了後は使い方の説明も丁寧にしていただきました。」
スタッフへのメッセージ
前回のトイレや水栓工事に続き、今回もありがとうございました。
代表からお客様へご挨拶
Ｔ様、キッチン水栓交換工事での満足度100点を頂戴し、心より感謝申し上げます。お選びいただいた商品にご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。施工後の使い方説明もご評価いただき、ありがとうございます。前回のトイレや水栓工事に続き、再度弊社をお選びいただき、深く感謝しております。
Ｓ様邸 トイレ改修工事
満足度：１００点
「水回りの事は不安でしたが、早く対応していただき助かりました。安心しておまかせできました。トイレがきれいになり家族で喜んでいます。ありがとうございました。」
スタッフへのメッセージ
皆さんがとても話しやすくて感じが良かったです。又、何かあったらお願いしたいと思います。ショールームが近くてよかったです。
代表からお客様へご挨拶
Ｓ様、トイレ改修工事においても100点の高評価をいただき、光栄でございます。水回りの工事に対する不安を払拭できたとのこと、スタッフ一同喜んでおります。ショールームの立地もご利用いただきやすかったとのこと、今後とも地域の皆様に親しまれるショールームであり続けたいと思います。
Ａ様邸 浴室暖房換気扇設置工事
満足度：９５点
「親切にしてもらいました。」
代表からお客様へご挨拶
Ａ様、浴室暖房換気扇の設置工事でのご感想と、95点の評価を賜り、ありがとうございます。親切な対応を心がけておりますので、その点を評価いただけて嬉しい限りです。今後もA様の期待に応えられるよう、サービスの向上に努めてまいります。
Ｓ様邸 エコキュート設置工事他
満足度：１００点
「何度も下見に来ていただいたおかげで工事当日、トラブルもなくスムーズに工事が進みました。展示会で実物を見る事ができたので安心しておまかせすることができました。ショールームで気軽に相談に行けるところがいいなぁと思いました。またなにかあればおねがいしたいです。」
スタッフへのメッセージ
すばらしいチームワークでした。ありがとうございました。
代表からお客様へご挨拶
Ｓ様、下見から工事完了まで、スムーズに進行したこと、そして展示会での実物確認が安心につながったと伺い、大変嬉しく思います。ショールームでの相談も気軽にできる環境を提供できていることを嬉しく思います。素晴らしいチームワークを評価いただき、感謝しております。
Ｔ様邸 脱衣室・トイレ改修工事
満足度：8０点 予算オーバー
「3～4日かかるかなぁと思っていましたが、2日間で仕上げて下さいました。ありがとうございました。」
スタッフへのメッセージ
大変良くしていただきました。ありがとうございました。
代表からお客様へのご挨拶
Ｔ様、工事期間中の迅速な対応にご満足いただけたようで、ありがたく思います。ただ、予算オーバーについてはご負担をおかけし申し訳ございませんでした。今後はより明確なコミュニケーションと事前のご相談を重ね、このようなことがないよう努めて参ります。
改めまして、皆様からの温かいご評価とご意見に心より感謝申し上げます。これからもお客様の満足を第一に考え、質の高いサービスを提供して参ります。今後とも変わらぬご愛顧を賜りますよう、お願い申し上げます。
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数ある会社の中から、弊社をお選び頂きましてありがとうございます
お客様からのお喜びの声が私達の情熱と元気の源です
弊社をお選び頂いた理由や工事中に感じたこと、仕上がったご自宅を見て感じたことなどお聞かせ頂けましたら幸いです
よろしければ、ご意見・ご感想をお聞かせ下さい!
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【対応エリア 宮崎市／綾町／国富町】
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"Thank you for choosing our company among the many options available.
The joy we receive from our customers fuels our passion and energy.
We would be pleased to hear why you chose our company, your experiences during the construction, and your impressions upon seeing your finished home.
If you would, we would greatly appreciate hearing your thoughts and feedback!"
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リフォーム＆増改築 えさかショールーム
宮崎ショールーム 営業時間 9：00～17：00
所在地：〒880-0822 宮崎市権現町137-1
（本社 宮崎市橘通西5-2-33）
TEL：0120-717-050
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定休日：毎週日曜日・祝日（正月・GW・お盆含む）
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