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2021.3/11

仕事の通信簿~2月分~

リフォーム&増改築えさかでは、工事が完了した後、お客様へ「仕事の通信簿」のご記入をお願いしています。この通信簿で、お客様に弊社の工事内容について感じたままに評価していただき、更なるサービスの向上の参考にさせて頂いております。お客様の率直な感想を一部を紹介させていただきます。

 

 

S.Y様邸 ユニットバス取替 満足度:100点

「納期の前倒しやこちらのワガママを聞いて頂き助かりました。他の人でリフォームを考えている人がいたら勧めたいと思います。」

 

 

T.I様邸 外壁塗装・浴室改修 満足度:100点

「今回は外壁塗装、風呂場の一部リフォーム等をお願いしました。こちらからの要望を伝えると、いろいろなプラン内容をわかりやすく説明して頂きましたので、お願いすることにしました。いよいよ工事が始まると前もって工事の予定の連絡もして頂き、こちらとしては、わかりやすく予定も立てやすくとても助かりました。職人さん達も仕事が丁寧でまじめに取り組まれているのがよく伝わりました。最後まで面倒を見ていただき期待以上の出来上がりで、大変満足しています。もし次回があれば再度お願いしたいと思っています。本当にありがとうございました!!」

 

 

S.S様邸 キッチン取替 満足度:98点

「見積、工事日程表を詳しく教えていただき、他のリフォーム会社との連携がうまくいきました。担当の説明も丁寧で伝統ある江坂の会社は工事に自信を持っている感じを受けました。ありがとうございました。」

 

 

T.T様邸 便器取替 満足度:100点

「工事をお願いしてから対応が早く、とても良かったです。店内、営業、工事と連携がとてもできていると思います。30年近く使って来たので、最近のトイレは使い良く清潔にできていてよかった。出来あがりも満足しています。」

 

 

Y.Y様邸 便器取替 満足度:100点

「コロナの中、早めの交換に感謝申し上げます。」

 

 

↓仕事の通信簿1月はコチラから↓

https://reform-esaka.com/news/details_3176.html

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