「リフォーム＆増改築えさか」をご利用いただき、誠にありがとうございます。弊社はお客様の声を大切にしており、工事完了後に「仕事の通信簿」アンケートのご記入をお願いしています。このアンケートは、お客様からの率直な意見やフィードバックを直接聞くことで、サービスの質を日々向上させるためのものです。
弊社の取り組みとして、お客様から頂いた感想の一部を公開しておりますので、是非ともご協力をお願い申し上げます。
皆様のご意見をもとに、更なるサービス向上を目指してまいります。
Ｋ様邸 2Fトイレ改修工事
満足度：１００点
「・知りあいから勧めてもらい、今回、お願いしました。
・改修をお願いしてから完工まで安心してお任せできました。」
スタッフへのメッセージ
今回、大変お世話になりました。迅速に対応していただき感謝です。ありがとうございました。
代表からお客様へご挨拶
Ｋ様、担当の石黒に対するお褒めの言葉、心から感謝いたします。知人のご紹介で当社を選んでいただき、改修工事を安心してお任せいただけたことが、私たちにとって大きな喜びです。迅速な対応を評価していただき、ありがとうございます。
Ｓ様邸 洗面所改修工事
満足度：８０点
「毎回、感じていましたが、依頼しての対応が早く、感謝しています。」
スタッフへのメッセージ
今回の工事で３回目ですが、毎回、安心しておまかせできました。(専門知識がないので) ありがとうございました。
代表からお客様へご挨拶
担当した高橋、梅田への信頼と、満足度80点をいただき、感謝申し上げます。依頼に対する迅速な対応を評価していただき、有り難く思います。今後も、信頼に応えられるよう、更なるサービス向上に努めます。Ｓ様のお家の快適性を支えられることを嬉しく思います。
Ｓ様邸 給湯器、トイレ取替工事
満足度：１００点
「営業の有田さんの対応が非常に良かったです。疑問にもわかりやすく教えてくれて、100点満点でした。他の見積りを取るきになりませんでした。」
スタッフへのメッセージ
ありがとうございました。
代表からお客様へご挨拶
担当の有田の対応が、Ｓ様から高く評価され、満足度100点をいただき、大変嬉しい限りです。質問に対してわかりやすく回答できたことが、Ｓ様にとって価値あるサービスになったようで何よりです。今後も有田をはじめとするスタッフ全員が、期待を超えるサービスを提供できるよう努めてまいります。
Ｋ様邸 洗面化粧台取替工事
満足度： 点
「何度も内容を変更したけど、希望に近いものを捜していただきました。説明わかりやすかったです。有難うございました。」
代表からお客様へご挨拶
石黒の対応とサービスに対するご評価に感謝いたします。
内容の変更にも柔軟に対応し、Ｋ様の希望に近い解決策を提供できたことを嬉しく思います。Ｋ様のコメントからご満足いただけたと感じております。今後も石黒をはじめ当社スタッフが、Ｋ様のリフォームに関するあらゆるご要望に応えられるよう努力して参ります。
Ａ様邸 洗面台改修工事
満足度：１００点
「少し前に、えさかさんで「キッチンのリフォーム」をして頂いた時、とても対応がありがたかったので、終わる頃に『洗面台や浴室の排水口関連の部品が何か所も劣化して困っている』という相談をしました。(築17年のマンション) とても親身になっていろいろ提案して下さり、当日も上山さん御本人が工事をされたので、私の困り具合もよく分かっていて下さり、前回の台所への質問もできました。」
スタッフへのメッセージ
いつも、何回も、きめ細やかにやり取りして下さってありがとうございます。おかげ様で毎朝、毎夕、洗面台を見て幸せです。連絡や返信もとても早くて安心します。
代表からお客様へご挨拶
以前のキッチンリフォームに続き、洗面台の改修工事でも担当の上山がＡ様のご期待に応えることができ、満足度100点をいただき、心より感謝しております。Ａ様の具体的な困りごとに対して親身になって提案し、改修を行うことができたのは、私たちにとっても大きな成果です。毎日の生活に幸せを感じていただけているとのこと、これからも快適な住環境作りをサポートしていきます。
改めまして、皆様からの温かいご評価とご意見に心より感謝申し上げます。これからもお客様の満足を第一に考え、質の高いサービスを提供して参ります。今後とも変わらぬご愛顧を賜りますよう、お願い申し上げます。
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数ある会社の中から、弊社をお選び頂きましてありがとうございます
お客様からのお喜びの声が私達の情熱と元気の源です
弊社をお選び頂いた理由や工事中に感じたこと、仕上がったご自宅を見て感じたことなどお聞かせ頂けましたら幸いです
よろしければ、ご意見・ご感想をお聞かせ下さい!
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【対応エリア 宮崎市／綾町／国富町】
"Thank you for choosing our company among the many options available.
The joy we receive from our customers fuels our passion and energy.
We would be pleased to hear why you chose our company, your experiences during the construction, and your impressions upon seeing your finished home.
If you would, we would greatly appreciate hearing your thoughts and feedback!"
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リフォーム＆増改築 えさかショールーム
宮崎ショールーム 営業時間 9：00～17：00
所在地：〒880-0822 宮崎市権現町137-1
（本社 宮崎市橘通西5-2-33）
TEL：0120-717-050
FAX：0985-65-3352
定休日：毎週日曜日・祝日（正月・GW・お盆含む）
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施工対応地域 宮崎市（旧清武・田野町含む）
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